개인정보처리방침
시행일 2026년 9월 9일 · 아틀라스네트웍스는 개인정보보호법에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 처리 현황을 이 방침으로 공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보와 방법)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
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| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호(암호화 저장) | 회원가입 화면 |
| 필수(사업자) | 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소 | 세금계산서 발행 정보 입력 |
| 선택 | 담당자 부서·직위, 유선 연락처 | 견적 요청 · 문의 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 자동 |
| 결제 | 결제 수단 정보 | 결제대행사가 처리하며 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다 |
제2조 (이용 목적)
- 회원 확인 및 서비스 제공 · 자원 배정 및 관리
- 요금 청구·결제·환불, 세금계산서 발행
- 서비스 장애 안내, 점검 공지, 요금 관련 통지
- 문의 응대 및 분쟁 처리
- 부정 이용 방지 및 서비스 개선
제3조 (보유 및 이용 기간)
회사는 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
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| 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 같은 법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 같은 법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 같은 법 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원이 탈퇴하면 위 보존 대상을 제외한 개인정보는 파기하며, 보존 대상은 다른 정보와 분리해 보관합니다.
제4조 (파기 절차와 방법)
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
- 서비스 정지 후 14일이 지난 자원의 데이터는 파기하며, 파기 3일 전에 통보합니다.
제5조 (제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구한 경우
제6조 (처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보 보호에 관한 사항을 규정하고 있습니다.
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| 수탁사 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Workspace) | 메일 발송·수신 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| ㈜케이티 · SK브로드밴드㈜ · ㈜하이온넷 | 데이터센터 상면·전력·회선 제공 | 같음 |
| ㈜케이지이니시스 | 결제 처리 및 결제 수단 관리 | 같음 |
위탁사가 변경되면 이 방침을 갱신하고 공지합니다.
제7조 (회원의 권리와 행사 방법)
회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
콘솔의 계정 설정에서 직접 조회·수정할 수 있으며, info@atlasnetworks.co.kr 또는 02-3667-3441 로 요청하실 수도 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자도 대리해 행사할 수 있습니다.
제8조 (휴면 회원 처리)
- 1년 이상 서비스에 접속하지 않은 회원의 계정은 휴면 상태로 전환합니다.
- 전환 30일 전에 회원이 등록한 연락처로 알립니다.
- 이용 중인 자원이 있는 회원은 휴면으로 전환하지 않습니다.
- 휴면 계정의 개인정보는 다른 정보와 분리해 보관하며, 회원이 다시 로그인하면 즉시 복원합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다.
- 개인정보를 다루는 화면은 HTTPS로만 제공합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고, 접근 기록을 남깁니다.
- 관리자 작업은 감사 기록에 남기며 임의로 삭제할 수 없습니다.
제10조 (쿠키의 사용)
회사는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 회원은 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 그 경우 로그인이 유지되지 않습니다.
제11조 (개인정보보호책임자)
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보보호책임자 | 대표 한정엽 |
| 연락처 | info@atlasnetworks.co.kr · 02-3667-3441 |
개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수하시면 지체 없이 답변드립니다.
개인정보 침해로 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다 — 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr · 118) · 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr · 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr · 1301) · 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr · 182).
제12조 (방침의 변경)
이 방침을 변경할 때는 시행 7일 전부터 공지합니다. 회원의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 공지하고 개별 통지합니다.
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